Buena noticia: Los bancos deberán reembolsar en 4 días en caso de robo

A partir del próximo 18 de noviembre entran en vigor las nuevas reglas que obligan a todos los bancos que operan en el país a reembolsar a sus usuarios de tarjetas de crédito, en un plazo máximo de cuatro días, desembolsos por robo, extravío, clonación, operación con tarjeta no presente, así como por fraudes en pagos vía internet, informó el Banco de México.

En conferencia de prensa, el director general de asuntos del sistema financiero del Banxico, José Quijano, explicó que esta medida forma parte de las modificaciones a las reglas de tarjetas de crédito, en las cuales se busca otorgar mayor protección a los tarjetabientes y agilizar la devolución de pérdidas que hayan sufrido al ser víctimas de un acto fraudulento con su plástico, ya que en algunos casos transcurría mucho tiempo antes de que el banco diera una respuesta en este tipo de casos.

El directivo explicó que se confiará en la honestidad de los clientes de la banca al momento de reportar cargos u operaciones que ellos no hayan efectuado; sin embargo, si la institución bancaria descubre que el usuario ha tratado de defraudarlo, procederá de manera legal en su contra.

Nota tomada de Milenio Diario.

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