Organizadores de dinero

Lo sabemos muy bien: México no se distingue por su cultura del ahorro. ¿Pero qué tal el caos que se arma en las calles cada viernes de quincena? ¿O las peleas a dos de tres caídas en Zara cuando empiezan las "ofertas"?

Apenas en los últimos diez años se han impulsado iniciativas serias por parte del gobierno, bancos e instituciones financieras para promover la educación financiera.

Quizás ha habido algunos avances. Pero hasta ahora, sólo 14% de las personas tiene alguna cuenta de depósitos o de inversión en alguna institución formal.

De acuerdo a diversas encuestas, 95% de las personas en México tendrían que pedir prestado a sus familiares y amigos en caso de presentarse una urgencia, pues simplemente, no tienen dinero reservado para este fin.

Todo este rollo es sólo una excusa para contarles que acabo de descubrir que hay programas organizadores de dinero. Muchos de ellos están disponibles en línea de manera gratuita. Estos programas, de algún modo parecidos al Excel, te sirven para organizar tu economía doméstica, separando tus gastos por categorías. Después de un tiempo de ingresar tus datos, estos programas hacen un balance sobre las áreas en las que podrías reducir costos y presenta informes gráficos para que veas claramente a dónde va a parar tu dinero.

También tienen la opción de diseñarte un plan de ahorro de acuerdo a un objetivo y un plazo determinados (en una columna señalas si quieres un viaje, pagar un diplomado, un coche o una casa) y en otra el tiempo en el que quieres lograrlo, a partir de eso -y tomando en cuenta tus gastos mensuales- te diseña un plan para alcanzar esa meta.

Algunos de estos programas son Money Manager Ex, Money Organizer Deluxe, iCash, ABsoft organizer, Kronos, G-Cheking. Para descargarlos gratis, da click aquí.

Ya es tiempo de dejar de llegar quebrados al fin de quincena, ¿no creen?

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Apoyo Infonavit

¿Qué es? Es un crédito otorgado por un banco o una Sociedad Financiera de Objeto Limitado (Sofol). Para cubrirlo se usan únicamente tus aportaciones hechas después de la solicitud. Lo que tienes acumulado en tu subcuenta de vivienda queda como garantía de pago, en caso de que pierdas tu empleo.

¿Por qué me conviene?

Con este crédito puedes comprar o construir una casa sin límite en su valor.

Puedes hacer pagos de forma anticipada para reducir el plazo del crédito, pagar menos intereses o disminuir tu pago mensual.

LO MEJOR: Cuando hayas terminado de pagar tu Apoyo Infonavit, puedes solicitar tu Crédito Infonavit para ampliar o remodelar tu casa.

¿Cuáles son los requisitos?

Ser derechohabiente del Infonavit con relación laboral vigente.

No tener un crédito del Infonavit vigente.

Que el banco o Sofol apruebe tu crédito.

Firmar la carta de instrucción irrevocable. ¿Qué es esto? Click aquí.

Que el crédito otorgado por el banco o Sofol sea destinado para comprar o construir una casa.

Pasos para conseguirlo:

Contacta al banco o Sofol en donde quieras solicitar el crédito.

Solicita tu certificado de Apoyo Infonavit, da click aquí.

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Preguntas y respuestas

Miguel Ángel: ¿Qué inmobiliaria tiene viviendas recuperadas en Miguel Alemán, Tamaulipas?

Para comprar una casa recuperada por Infonavit debes ser derechohabiente de la institución y cumplir con los requisitos habituales para solicitar un crédito. Es necesario que ingreses tus datos en la forma que viene en este link. En no más de 10 días, un promotor inmobiliario te contactará para ofrecerte información en caso de haber algo disponible en el municipio que hayas especificado.

María Vargas: ¿En qué inmobiliaria puedo adquirir mi casa en Pachuca, Hidalgo?

Entra a este sitio, http://contacto.infonavit.org.mx/ Aquí podrás encontrar una amplia oferta de casas y departamentos de muchos precios.

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Infonavit otorga crédito a albañiles

Se trata de uno de los beneficios del programa Crédito Integral Línea 3, el cual permite a los albañiles que construyan su propia casa en el terreno de la empresa para la que trabajan, con lo cual obtienen un descuento importante del valor total de la construcción.

Las primeras 23 casas bajo este esquema se entregaron en Nayarit, para ello se contó con el apoyo de la constructora Big Eyes e Hipotecaria Vértice. Este programa piloto se está desarrollando en Morelos y Veracruz y se busca ponerlo en marcha en otros estados.

Otra de las opciones relacionadas con el Crédito Integral consiste en un esquema mediante el cual se otorga crédito a los albañiles que tengan estabilidad con los constructores que los empleen. Estos trabajadores deben estar afiliados al Infonavit y tener los 116 puntos para acceder al préstamo. En el caso de Nayarit, los albañiles obtuvieron casas que superan los 400 mil pesos, pero sólo pagaron por ellas la mitad de su precio: 220 mil pesos.

Así es que ya saben, vayan y cuéntenle a sus amigos arquitectos, ingenieros civiles o cualquier persona que trabaje en la industria de la construcción. Es muy probable que les interese ser parte de este gran proyecto.

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Las mejores ciudades para vivir 2010

Cada año se publican una serie de listas sobre las mejores ciudades para vivir en el mundo. Según la encuesta realizada por Economist Intelligence Unit, los lugares que ofrecen una excelente calidad de vida son las siguientes:

1.- Vancouver.

2.- Viena

3.- Melbourne

4.- Toronto

5.- Calgary

6.- Helsinki

7.- Sydney

8.- Perth

9.- Adelaide

10.- Auckland

El país con el mayor número de ciudades en esta lista es Australia. Aquí nomás, a la vuelta de la esquina.

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Infonavit de la A a la Z

Hice una selección de las definiciones sobre las que suelen tener dudas. ¡Espero que les sirvan!

Avalúo: Es el dictamen que elabora un perito valuador autorizado sobre el valor del inmueble objeto de la hipoteca que se usa para garantizar el crédito otorgado al trabajador-derechohabiente.

Carta de autorización de crédito. Documento generado en el proceso de inscipción, el cual muestra la información registrada en el Infonavit, datos relativos al crédito, condiciones financieras del crédito o los créditos (en caso de ser conyugal) así como la fecha de inicio y fin para poder realizar el proceso de titulación y los datos del notario al que deben de dirigirse para dicho trámite.

Crédito bruto. Es el monto total del crédito que otorga el Infonavit al derechohabiente.

Crédito neto. Es la cantidad de crédito disponible para la adquisición de la vivienda, que resulta de restar al crédito bruto los gastos de titulación, financieros y de operación, los gastos de impuestos y derechos, así como el avalúo en el caso de paquetes.

Seguro de vida. Seguro que otorga cobertura contra el riesgo de muerte, incapacidad total o permanente, incapacidad parcial permanente o invalidez definitiva del trabajador. Con este seguro, en caso de realizarse el riesgo, se libera al trabajador-acreditado o a sus causahabientes de la obligación del pago del crédito y de la hipoteca constituida sobre la vivienda para garantizar el pago de éste. El costo de este seguro lo cubre Infonavit.

Seguro de daños. Seguro que otorga cobertura contra el riesgo de daños físicos que sufra la vivienda objeto del crédito otorgado por el Infonavit. Con este seguro, en caso de realizarse el riesgo, se liquida primeramente el saldo pendiente de crédito otorgado y posteriormente se entrega el remanente de la indemnización al trabajador-acreditado, si lo hubiere. El costo de este seguro lo cubre el trabajador.

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Estudio socioeconómico en Guerrero: oportunidad para reestructurar el crédito

En los últimos meses me han llegado varios mensajes de acreditados de Infonavit en Guerrero quienes, por diversas circunstancias, se encuentran en una situación complicada y no han podido cubrir sus pagos. Desde la semana pasada me di a la tarea de investigar sobre las alternativas para todas estas personas y ayer me topé con un dato muy interesante.

El Infonavit y la Universidad Autónoma de Guerrero firmaron un convenio para realizar Estudios socioeconómicos en el estado. El Estudio socioeconómico se encarga de verificar la situación económica por la que un acreditado atraviesa, y que a la vez le impide continuar con el pago de su crédito, ya sea por alguna enfermedad, ajuste de salario, pérdida de empleo, encontrarse en edad avanzada, etcétera. El Estudio se encarga de determinar la cantidad mensual a cubrir de acuerdo con la capacidad de pago de cada persona.

El Estudio socioeconómico es parte del paquete de beneficios, apoyos y soluciones que integran la Garantía Infonavit. Todos los créditos otorgados por la institución cuentan con ella. Esto implica que si el ingreso del trabajador disminuye en algún momento, siempre habrá todo un catálogo de alternativas para que los pagos no sean una razón de agobio.

Para solicitarlo, sólo debes ir al área de cobranza de las oficinas de Infonavit más cercanas. Un asesor toma tus datos y, a los pocos días, un trabajador social -en este caso de la Universidad Autónoma de Guerrero- te visita en tu casa para hacerte un cuestionario. En un plazo de 40 días te llamarán por teléfono para confirmar que tu solicitud ha sido aprobada. De ser así, te darán el nuevo monto a cubrir mensualmente.

Casas recuperadas

Las casas recuperadas de Infonavit son todos los inmuebles que los acreditados hayan tenido que desalojar por falta de pago. Desde mediados del 2010, el Infonavit lanzó un programa para reasignar estas casas a los derechohabientes que tengan 116 puntos, sin importar el monto de cotización con el que cuenten.

Entre los principales beneficios de comprar una vivienda recuperada es que se pueden encontrar verdaderas gangas en cualquier parte de la república. No hay nada que temer sobre si la casa pudiera estar dañada, pues el inmueble debe someterse a una evaluación y el dictamen técnico debe cumplir con cierto puntaje. El crédito de Infonavit se usa para la compra de la casa, pero puedes utilizar parte de ese recurso para mejorarla (las mejorías no sólo se refieren a ampliación o modificaciones en la estructura, sino a cambiar los pisos, la cocina o hasta meter una tina en tu baño).

Si te interesa comprar una casa recuperada de Infonavit es necesario que te registres en su sitio. Una vez que lo hagas, un promotor inmobiliario se pondrá en contacto contigo para ponerte al tanto sobre las casas disponibles en el estado, municipio y el precio que hayas solicitado. Da click aquí para registrarte.

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Preguntas y respuestas

Mónica Araceli Ramírez: Aún no tengo los 116 puntos que exige el Infonavit pero sé que hay opciones, ¿me puedes ayudar?

Claro que sí, da click aquí para ver las alternativas.

Xavier Ulacia: Mi esposa y yo estamos pagando un crédito Infonavit. Soy pensionado y mi esposa se pensionará en 2012. ¿El Infonavit nos presaría para darle mantenimiento y remodelación a nuestro hogar?

Uno de los requisitos para solicitar un apoyo o crédito para remodelación es precisamente el de no tener un crédito de Infonavit vigente. Lamentablemente, la institución no podría brindarles ese préstamo por ahora.

Adrián: ¿Es difícil esto del crédito? Quiero una casa y no sé que hacer.

No es difícil, al contrario. Tanto el Infonavit como las inmobiliarias han desarrollado programas y estrategias para que comprar una casa no sea un trámite engorroso. En este link podrás ver los requisitos para solicitar un crédito, pero te recomiendo que le eches un ojo a este blog, en especial a los posts de 2009, los cuales son una buena introducción al tema. ¡Mucha suerte!

Maricarmen Vargas: ¿Cómo puedo hacer uso de mi crédito Infonavit en caso de concubinato, no hay acta matrimonial? Él está cotizando y yo no.

Si no estás cotizando con Infonavit entonces no tienes derecho a hacer uso del crédito que la institución otorga. Por otro lado, si tu pareja cotiza, él puede solicitar su crédito de manera individual. En caso de que reanudes una relación laboral y seas derechohabiente, el principal requisito para el crédito conyugal es el acta matrimonial.

Miriam: Soy servidor público y quiero saber si puedo obtener una casa.

¡Claro que puedes! Si en tu trabajo se hacen las aportaciones correspondientes a Infonavit o si cotizas en el Fovissste sólo debes averiguar cuáles son las alternativas de acuerdo a tu presupuesto y necesidades.

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Subsidio Conavi

¿Qué es el Subsidio Conavi?

Es uno más de los apoyos de Infonavit. Este te permite comprar una casa con los recursos del crédito Infonavit, más el ahorro que tengas en tu Saldo de la Subcuenta de Vivienda (SSV) y el dinero del subsidio federal al que tienes derecho.

¿Cómo sé si tengo derecho al subsidio federal?

Éste se otorga a trabajadores cuyo ingreso individual es menor a $3,074 (2 veces el salario mínimo en DF) o $6,149 en lo conyugal. Los reguladores de este apoyo son la Comisión Nacional de Vivienda (Conavi) y la Sociedad Hipotecaria Federal (SHF). Su objetivo es apoyar a trabajadores de ingresos bajos para que puedan comprar una casa.

¿Cuáles son los requisitos para tener el Subsidio Conavi?

Por parte de Infonavit, debes ser derechohabiente con una relación laboral vigente, cumplir con la puntuación mínima requerida y no haber tenido un crédito de la institución.

En cuanto al Conavi, debes calificar positivamente en su sistema, dar un ahorro de $8,733 (lo que tengas en tu subcuenta de vivienda se puede sumar a este monto); no haber recibido ningún otro apoyo del gobierno federal para vivienda; el valor de la casa no debe rebasar los $275 991 pesos; si la vivienda cuesta menos de $223 588, el subsidio tendrá un límite de $57,643. Si cuesta más de $223 mil, el subsidio será de hasta $29,695 para casa nueva y $43,669 para usada.

¿Cuáles son los pasos y documentos para solicitarlos?

Puedes encontrarlos al dar click aquí.

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Infonavit: las 10 preguntas y respuestas más planteadas

Me encontré un libro muy interesante publicado en 2003 por Carlos Cárdenas Gutiérrez. Se llama Infonavit: las 10 preguntas y respuestas más planteadas. Lo pueden ver de forma gratuita en línea, den click aquí.

Algunos de los temas que trata son:

Capítulo I. Los fondos de ahorro

¿Cuál es el origen del sistema de ahorro en México?

¿En dónde se encuentran los fondos ahorrados por los trabajadores?

¿Cuáles son los rendimientos de los fondos?

¿Cuál será el destino final de los fondos ahorrados por los trabajadores en el Infonavit?

Capítulo 2. Créditos

¿Cuáles son los requisitos para obtener un crédito?

¿Qué sistema utiliza el Infonavit para el otorgamiento de créditos y cómo determina los montos?

¿Qué derecho tiene el acreditado a elegir el tipo de línea de crédito al cual aplicará el monto del préstamo?

¿Cómo pagan al Infonavit los trabajadores que han recibido un préstamo?

Capítulo 3. Los títulos de propiedad

¿Qué procede una vez que el trabajador acreditado no debe nada al Infonavit?

¿Cómo se puede interponer un recurso formal si el trabajador considera que sus derechos están siendo violados?

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Programa Punto Final: De UDIS a pesos

Punto Final es un programa de reestructura mediante el cual los usuarios de la banca comercial tienen la posibilidad de cambiar su deuda hipotecaria en UDIS (unidades de inversión) a pesos y a tasa fija.

La Asociación de Bancos de México (ABM) informó que actualmente existen 55 mil hipotecas que aún pueden ingresar a este programa. El 31 de diciembre concluye el plazo establecido para hacerlo. El único requisito es que tengan vigentes sus pagos.

El presidente del Comité Hipotecario de la ABM explicó que el costo de la reestructura será cubierta por los bancos en 50% y el resto estará a cargo del cliente. Si los deudores deciden liquidar su préstamo hipotecario antes del plazo convenido, los bancos brindarán algunos esquemas de descuento.

Algunos bancos ofrecen una restructura en moneda nacional con una tasa de hasta 12% a un plazo de 20 años. Lo más conveniente es analizar las alternativas que éstos ofrecen.

¿Qué ofrece Punto Final?

Restructurar un crédito hipotecario adquirido antes de 1994 de Udis a pesos con tasas fijas.

No hay cobro por renegociar el préstamo y no hay penalización por prepagos.

¿Quiénes pueden solicitarlo?

Los que adquirieron un crédito hipotecario antes de 1994 en Udis o deudores que están al corriente en sus pagos.

Recomendaciones

- Analizar las condiciones que cada entidad bancaria ofrece.

- Restructurar los créditos a 15 o 20 años.

- Liquidar anticipadamente.

Nota tomada de El Economista

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Preguntas y respuestas

Omar: ¿El Fovissste me presta para construir? Tengo un terreno que está a mi nombre y cuenta con todos los servicios.

El crédito de Fovissste puede usarse para comprar, construir, ampliar y reparar una casa. También sirve para cubrir pasivos adquiridos por cualquiera de esos conceptos. La casa que quieres construir deberá reunir las siguientes características:

- contar con los servicios de agua potable, energía eléctrica, drenaje o fosa séptica.

- tener una vida útil de al menos treinta años, contados a partir del otorgamiento del crédito.

- debe tener uso habitacional.

Entre los requisitos para obtener un crédito está el de un periodo mínimo de cotización de año y medio. Para más detalles, te recomiendo que entres al sitio del Fovissste, aquí.

Octavio: Necesito ayuda para cobrar un dinero que una constructora de vivienda sacó de mas con mi crédito Infonavit y no me lo quieren regresar.

Te recomiendo que te acerques a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Ellos te darán asesoría al respecto. Este año la institución intervino para sancionar y clausurar a varias inmobiliarias fraudulentas. Una nota al respecto aquí. También es importante que lo reportes ante la Profeco.

Maite Rivas: Quiero traspasar mi casa. ¿Qué necesito para hacerlo?

Todos los requisitos sobre los traspasos están en este link.

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HSBC tiene un nuevo crédito

La semana pasada el banco HSBC anunció que ofrecerá un nuevo producto hipotecario. Se trata de HSBC Pago Bajo con el que se puede comprar una casa nueva o usada de un valor entre 350 mil y 10 millones de pesos y de los cuales este producto cubre hasta 80%.

Características de HSBC Pago Bajo

Costo Anual Total (CAT) 12.3%

Tasa fija de 10.49%

Plazo: 20 años

Pago inicial: 8.90 pesos por cada 1000 pesos de crédito

Comisión por apertura: 1%

Financiamiento para asalariados: hasta 80%

Financiamiento para personas físicas con actividad empresarial o profesional independiente: 70%

Seguros de desempleo, seguro de vida y daños

Esquemas: Apoyo Infonavit, Cofinavit, programas del Fovissste con Alia2 Plus y Respalda2.

Más información sobre este crédito aquí.

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Amor por mi casa: Garantía Infonavit

Amor por mi casa es una asociación integrada por 950 familias sinaloenses que se encuentran en cartera vencida del Infonavit. El pasado 12 y 13 de noviembre, el instituto instaló una mesa de solución y apoyo para ofrecerles alternativas de pago, de este modo, los trabajadores dejan de poner en riesgo sus casas.

Las mesas de apoyo son otras de las medidas que forman parte de Garantía Infonavit, una serie de programas de apoyo y de regularización para quienes enfrentan una situación económica adversa. En el caso de Amor por mi casa, está claro que se trata de gente que realmente quiere pagar, pero necesita un ajuste en la forma como estos se llevan a cabo.

La estrategia de Cobranza social ofrece prórrogas a los acreditados para el pago del crédito o seguro de protección de pagos en caso de desempleo. Cuenta también con más de 30 opciones de reestructura de deuda o disminuciones en el factor de pago ante cambios en los ingresos a nivel familiar, paros técnicos o presiones laborales.

Si tienes problemas para pagar tu crédito, entra aquí para ver todas las soluciones.

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Crédito inmobiliario S.A de C.V

Crédito Inmobiliario es una Sofol (Sociedad Financiera de Objeto Múltiple) orientada a la generación y administración de créditos hipotecarios. Revisando su sitio me topé con uno de sus productos de crédito bastante atractivo: CI Apertura Cero.

Sus beneficios son los siguientes: no se requiere comisión por apertura, el pago mensual y tasa de interés es fijo durante la vida del crédito; no hay penalización por pre-pago; cuenta con seguro de vida y daños, el titular y cónyuge pueden participar con el 100% de sus ingresos. Este crédito puede ser adherido a los programas de financiamiento Cofinavit, Cofinavit AG, crédito conyugal, Cofinavit ingresos adicionales o Apoyo Infonavit.

Características

Puedes usarlo para: Comprar una casa nueva y/o usada (compra entre particulares)

Denominación: Pesos

Valor mínimo de la vivienda: $ 250 mil pesos

Monto mínimo de crédito: $ 50 mil pesos

Porcentaje máximo de financiamiento: 90% o 500 mil UDIS; 95% con Apoyo Infonavit o Cofinanciamiento.

Plazos: 5, 10, 15 y 20 años.

Comisión por apertura: 0%

Seguros opcionales: Desempleo y hospitalización

CAT (Costo Anual Total): 14.06% , presentado para fines infomativos y de comparación.

Requisitos

Participantes: Hasta 2 (titular y cónyuge)

Perfil: Personas físicas de nacionalidad mexicana o extranjera naturalizada

Edad: Mínima 21 años y máxima 64.

Continuidad laboral: un año en la empresa.

Referencias crediticias: Contar con un buen historial crediticio en buró de crédito.

Referencias personales: Familiares y no familiares.

Comprobación de ingresos: De acuerdo a tu actividad.

Los interesados deben buscar a su agente autorizado en el sitio de la Sofol. Click aquí. En la parte superior aparece un menú de opciones. Den click a "Agente autorizado". El siguiente paso es seleccionar un estado de la República para buscar asesoría en la región que les interese.

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Preguntas y respuestas

Ana Lilia y Óscar: Busco una casa que no pase de 200 mil pesos.

En el sitio Contacto Infonavit (click aquí) hay una amplia oferta inmobiliaria de diferentes precios, en cualquier municipio de la República. Para hacer la búsqueda deben especificar tipo de inmueble, estado, municipio o colonia. Al dar click en buscar se desplegarán las casas o departamentos con esas características. En la parte superior, verán el criterio de precio para que especifiquen un rango a su alcance y se arrojen resultados mucho más acordes a sus necesidades. ¡Mucha suerte!

Ana María Terrazas: Me quedé con predial, avalúo y compraventa firmada ante notario, pero la inmobiliaria no pagó ante Infonavit la liberación. No cuento con Infonavit. Blanca Ramírez Rico se quedó con $ 200 mil de la compra de la casa y no pagó la hipoteca a Infonavit. ¿Me podrían ayudar por favor?

Es importante aclara algunos puntos, ¿de qué inmobiliaria estás hablando, dónde están sus oficinas y cuáles son sus teléfonos? ¿La inmobiliaria te prometió conseguirte un crédito de Infonavit a pesar de que no eres derechohabiente? En cuanto me pases estos dat

os, con mucho gusto te ayudo a investigar para ver qué se debe hacer en este caso.

Gloria: Busco una casa en Manzanillo. Buena, bonita y barata.

Encontré estas opciones en Contacto Infonavit. Te recomiendo que entres al sitio (aquí) y hagas tu búsqueda. Podrás especificar rango de precios y la colonia en donde te gustaría vivir.

(da click sobre la imagen para ampliarla)

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Reforma a la Ley de condominios

En el DF hay 7 mil 800 unidades habitacionales, en ellas viven 2.5 millones de personas de las cuales sólo 18% (1,200) cumplía con la Ley de condominios y con el reglamento interno establecido entre vecinos. Los que hemos vivido en condominios sabemos muy bien lo que todo esto implica: vecinos que insisten en convertir su casa en un antro de tres a cuatro veces por semana, vecinos gritones que pelean todos los días y parecen esperar a que sean las 12 de la noche para arrancarse con la retahíla de insultos, vecinos que dejan la basura al lado de su puerta en lugar de ponerla en los contenedores. La lista podría continuar hasta ponernos de muy mal humor nomás de recordarlo.

La buena noticia es que eso se acabó. Las sanciones de la nueva Ley de condominios es mucho más severa. La iniciativa de reforma fue presentada por la Procuradora Social del DF, Dione Anguiano y por la Comisión de Vivienda en la Asamblea Legislativa del DF. Ésta buscaba que se intensificaran las sanciones a las unidades que no contaran con un marco regulatorio interno o no lo acataran y lo lograron.

El resultado es una ley que establece sanciones de hasta 300 salarios mínimos (17 mil 238 pesos) a administradores y vecinos que no cumplan con ésta. Esto representa un aumento del 300% en las multas en relación al año en que entró en vigor, 1999. Se modificaron 50 de los artículos cuya interpretación implicaba una serie de contradicciones que les impedían ser acatadas.

Ahora cada unidad habitacional cuenta con un mecanismo para elegir al Comité de Vigilancia Vecinal y las mascotas no estarán permitidas. Estos son sólo algunos de los cambios que seguramente causarán controversia, pero todos tendrán que acatar, de lo contrario, las multas pueden duplicarse en caso de reincidencia y si la infracción persiste se impondrán nuevas multas por cada día que transcurra sin que se obedezca el mandato, hasta llegar al arresto hasta por 36 horas.

Con información tomada de los periódicos Milenio y El Universal.

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Cómo hacer búsquedas en el blog

Subí un video a You Tube con algunas sugerencias para hacer una búsqueda exitosa en mi blog o en el sitio de Infonavit. Échenle un ojo.

Feria de vivienda en Guadalajara, 20 y 21 de noviembre

¿En dónde? En la Plaza Tapatía. Avenida Hidalgo y Morelos. Zona Centro.

¿Quién participa? Las instituciones organizadoras: la Cámara Nacional de la Industria del Desarrollo y Promoción de la Vivienda (Canadevi), el Infonavit, el Fovissste, pensiones del Estado y la banca comercial. También están 30 empresas ofreciendo casas, departamentos, terrenos y financiamientos.

¿Cuál es el rango de precios? Los inmuebles irán de los 200 mil al millón de pesos. Habrá promociones y facilidades con tal de cerrar un trato en ese momento.

¿En dónde están las casas o departamentos que se ofrecen? En toda el área metropolitana de Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tonalá, Tlajomulco y el Salto.

¿Qué tan confiables son las empresas que estarán ofreciendo vivienda? Los organizadores se encargan de seleccionar a empresas respetadas y con mucha experiencia en el ramo. En esta feria sólo estarán las que se distinguen por elevar la calidad de vida de los derechohabientes, ofrecen calidad en sus construcciones, diseño y materiales e incluso han ganado premios de vivienda a nivel nacional y estatal.

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Buena noticia: Los bancos deberán reembolsar en 4 días en caso de robo

A partir del próximo 18 de noviembre entran en vigor las nuevas reglas que obligan a todos los bancos que operan en el país a reembolsar a sus usuarios de tarjetas de crédito, en un plazo máximo de cuatro días, desembolsos por robo, extravío, clonación, operación con tarjeta no presente, así como por fraudes en pagos vía internet, informó el Banco de México.

En conferencia de prensa, el director general de asuntos del sistema financiero del Banxico, José Quijano, explicó que esta medida forma parte de las modificaciones a las reglas de tarjetas de crédito, en las cuales se busca otorgar mayor protección a los tarjetabientes y agilizar la devolución de pérdidas que hayan sufrido al ser víctimas de un acto fraudulento con su plástico, ya que en algunos casos transcurría mucho tiempo antes de que el banco diera una respuesta en este tipo de casos.

El directivo explicó que se confiará en la honestidad de los clientes de la banca al momento de reportar cargos u operaciones que ellos no hayan efectuado; sin embargo, si la institución bancaria descubre que el usuario ha tratado de defraudarlo, procederá de manera legal en su contra.

Nota tomada de Milenio Diario.

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ONU Hábitat: por un mejor futuro urbano

UN-HABITAT es el programa de la ONU para los Asentamientos Humanos. Se estableció en 1976 en Vancouver, Canadá. Fue uno de los logros más afortunados de la primer Conferencia de la ONU sobre Asentamientos Humanos. Su sede está en Nairobi, Kenia y sus objetivos son los de facilitar el intercambio de información sobre vivienda y desarrollo sostenible de asentamientos humanos, colaborar en países brindando asesoría técnica para enfrentar los desafíos de la urbanización desordenada en las ciudades y promover la construcción de vivienda digna para todos.

En 1996 hubo una segunda conferencia en Estambul. El resultado en este caso fue la Agenda Hábitat, un documento aprobado por los Estados Miembros en el cual se comprometen a promover vivienda adecuada para todos, entre muchas otras tareas que puedes ver aquí.

Los países que firmaron este acuerdo aceptaron la implementación de medidas adecuadas para el crecimiento de sus ciudades, así como las referencias a las guías de acción y monitoreo.

Las actividades de UN-HABITAT contribuyen con los objetivos generales del sistema de la ONU de reducir la pobreza, promover el desarrollo sustentable y estimular a los gobiernos a alcanzar las metas 10 y 11 de los Objetivos de Desarrollo del Milenio:

Meta 10: Mejorar, para el año 2020, las condiciones de vida de por lo menos 100 millones de habitantes en asentamientos precarios.

Meta 11: Reducir a la mitad, para el año 2015, el porcentaje de personas que carezcan de acceso sostenible a agua potable y saneamiento.

Información tomada del sitio oficial de UN-HABITAT

Si quieres saber más sobre este programa, da click aquí.

Informe anual sobre asentamiento humanos 2009. Da click aquí para leerlo.

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Ferias de vivienda 2011

Expo Habitat: Feria de interiorismo, diseño y arquitectura.

Del 26 al 28 de mayo

Estuve en esta feria el año pasado y es realmente interesante. Ofrece miles de productos para iluminar tu casa de forma armoniosa y sin consumir mucha energía, muebles, accesorios, despachos de diseño dispuestos a darte los mejores consejos. Esta feria ha sido tan éxitosa que ya va por su décimo año. Se las recomiendo mucho.

Mundo del concreto Latinoamérica.

Del 14 al 16 de junio

Para los que piensan construir su casa desde la primera piedra, este foro es una oportunidad ideal para encontrar los mejores precios de materiales como concreto, aditivos, accesorios, estampados, moldes, selladores, andamios y todas esas cosas que los expertos conocen.

Expo Edificare Puebla

Centro de Convenciones de Puebla

Del 26 al 28 de mayo

Cientos de profesionales de la construcción se reúnen aquí para presentar sus ofertas y novedades en materia de vivienda.

Feria de Vivienda Veracruz

World Trade Center Veracruz-Boca del Río

7 y 8 de noviembre

(por confirmar, checar el sitio del WTC: http://www.wtcveracruz.com.mx/)

La más extensa oferta inmobiliaria para los trabajadores de Fovissste, Infonavit o independientes. Para hacer una buena elección al comprar una casa, hay que comparar todas las opciones posibles.

Construexpo de Guadalajara

Es la feria de vivienda más importante de la región. Se lleva a cabo cada año durante octubre.

Si quieres ver información de los expositores de la edición 2010, da click aquí.

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Empresa ejemplar: Taller Flora

Carla Fernández es diseñadora de moda y fundadora del Taller Flora. Clara define su taller como un laboratorio móvil de diseño de moda, una parte de éste se desarrolla en comunidades indígenas, con cooperativas de mujeres que hacen textiles y ropa a mano, la otra tiene lugar en el DF. Este proyecto busca crear una opción innovadora y sustentable en donde los procesos artesanales se combinen con diseño de moda contemporánea.

El mayor logro de Flora es que el artesano no sólo es el maquilador-manufacturero de las ideas de otros. Las artesanas son creadoras y tienen acceso al margen de ganancia que da el diseño, cobran por la idea y no sólo por las horas de trabajo que requiere la producción artesanal de prendas y telas. La gran ventaja de esto es que el oficio artesanal no se vea sustituido por otros empleos. Las artesanas pueden ser parte del taller sin tener que dejar sus labores del hogar o alejarse de su comunidad o su tierra.

Todo sobre el Taller Flora aquí.

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Comisión de inconformidades

Acabo de leer una nota sobre el lugar que ocupan las inmobiliarias y desarrolladoras de vivienda por su número de quejas en la Profeco: ¡tercer lugar! Es realmente penoso. Por otro lado, me han llegado muchas preguntas sobre los pasos a seguir para presentar una queja ante el Infonavit, en especial contra los despachos de cobranza. Aquí les dejo una explicación detallada.

El Infonavit tiene un departamento llamado Comisión de inconformidades. Para que las quejas lleguen a éste, las reclamaciones deben hacerse por escrito, directamente ante el instituto o por correo certificado con acuse de recibo. En este caso, la fecha de presentación de queja será la del día en que haya sido depositada en el servicio postal.

La Comisión tendrá conocimiento de las reclamaciones por medio de este escrito, el cual puede ser formulado por el derechohabiente, sus beneficiarios o los empresarios o patrones que paguen sus cuotas a Infonavit.

Las reclamaciones deben presentarse dentro de treinta días contados a partir de que se presente el hecho que lo origine.

Las reclamaciones deben cumplir con los siguientes requisitos:

1) Nombre y firma de quien reclama, domicilio para recibir notificaciones y, en su caso, el número de Registro Patronal o su número de Seguridad Social.

2) En caso de presentarla por medio de un representante, se requerirá del nombre y domicilio del mismo, así como un documento -carta poder- en que conste su atribución.

3) Descripción clara y breve de los hechos que motivan la reclamación.

4) Nombre del área o persona contra la que se formula la reclamación

5) Documentación relacionada (adjuntar fotocopias) con los hechos que originan el reclamo.

Una vez que el reclamo sea recibido, registrado y analizado, la Comisión hará su labor para que las partes involucradas rindan un informe en un plazo no mayor de diez días hábiles, contados a partir del día siguiente a aquél en que se haga la notificación.

Resoluciones

El Secretario de la Comisión de inconformidades debe elaborar un proyecto en el que se establezcan los actos a realizar para atender y dar solución a los reclamos. A la Comisión le corresponde dar seguimiento a éste para resolver el problema de forma definitiva.

El Secretario se encargará también de notificar al derechohabiente o a quien haya presentado la queja sobre el cumplimiento de la resolución.

Las áreas del Infonavit involucradas en la queja deberán cumplir con la resolución de la Comisión en un plazo no mayor a los 30 días hábiles.

Este procedimiento se refiere a las quejas dentro de los departamentos del Infonavit. Pero cuando se trata de quejas de los despachos de cobranza, los pasos son los siguientes: dar click aquí.

Si tienes problemas de construcción de tu casa, con inmobiliarias o desarrolladoras, tendrás que presentar tu queja ante la Profeco. Da click aquí.

Es muy importante que antes de escoger la inmobiliaria con la que comprarás o construirás tu casa, verifiques si realmente pueden ofrecerte vivienda por medio de Infonavit. Para ello, debes asegurarte de que cuenten con su modelo de contrato de adhesión.

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Cumbre Climática Mundial de Alcaldes

Quizás muchos de ustedes ya se habrán enterado, pero el 21 de noviembre será la Cumbre Climática Mundial de Alcaldes. Este encuentro se hace para que los jefes de gobierno de diversas ciudades firmen un pacto en el cual se comprometan a reducir sus emisiones de gases de efecto invernadero. El foro es también un espacio para compartir experiencias e ideas en favor del medio ambiente. Uno de los grupos más importantes que participarán en la cumbre es la Red Europea de Conocimiento Urbano, integrada por 17 miembros de la UE.

Este encuentro se da en un momento muy interesante, pues una de sus principales tareas es la de exigir acceso a mecanismos de financiamiento y tecnología para que la ciudad pueda cumplir con sus compromisos medioambientales, pero en días recientes se anunció un recorte muy fuerte al presupuesto designado para el DF. Y esto es algo que ocurre cada año. Al parecer, algunos funcionarios se están encargando de cabildear con el legislativo para que la capital sea mejor retribuida en el presupuesto federal 2011, porque el de 2010 ya ha sido definido de manera realmente desfavorable.

Pero bueno, más allá de los asuntos políticos y de presupuestos, existen proyectos muy creativos y valiosos que se han puesto en marcha para beneficio de quienes habitan en esta ciudad. Uno de ellos es Isla Urbana, un programa que se encarga de promover la captación de agua de lluvia como solución al problema de escasez. El equipo trabaja en zonas pobres afectadas por la crisis de agua, instalan sistemas de captación pluvial económicos y muy efectivos. Este programa es uno de los finalistas en World Challenge 2010, el concurso global sobre proyectos innovadores a favor del medio ambiente. Si quieres votar por ellos, da click aquí.

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De viaje por Tlalpujahua

El fin de semana fuimos a Tlalpujahua a visitar a la abuelita de Carlos que vive allá. Era mi primera vez en ese pueblito y me encantó. Está a un poco más de dos horas del DF. Para llegar hay que pasar por La Marquesa hacia Atlacomulco, después tomar la desviación hacia El Oro. Tlalpujahua está a unos 20 minutos de ahí.

Llegamos el viernes en la noche. Lo primero que hicimos fue pasar a casa de doña Gertrudis a dejar las cosas y a que nos llevara a comer al mejor lugar de comida típica. Probamos los tacos de cabeza de borrego, los nopales en escabeche y la sopa de hongo. Otras de las cosas que no puedes perderte si quieres probar cosas típicas es el pan de pulque de Real de Arriba, las corundas, los hongos con chile poblano y los huchepos de cuchara. El postre ideal es la fruta en conserva que venden en cualquier restaurancito o en locales especializados.

Tlalpujahua es uno de los pueblos más bonitos de México. Vale la pena visitar la mina - museo Dos estrellas, el museo Hermanos López Rayón, caminar por sus calles empedradas y visitar la iglesia de la Virgen del Carmen o la ex capilla de La cofradía.

En la entrada de Tlalpujahua hay un pequeño pueblo llamado El Atorón. Por supuesto, le pregunté a doña Ger por qué le habían puesto ese nombre. Me explicó que cuando las minas funcionaban, los mineros se iban a echar sus pulques a las pulquerías que ahí se encontraban. Generalmente se ponían muy borrachos, o de manera coloquial: se ponían un atorón. Hasta la fecha vale mucho la pena probar un buen pulque al visitar este lugar. Sólo hay que tener cuidado de no acabar como aquellos mineros. Les dejo el link del sitio oficial de Tlalpujahua.

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Preguntas y respuestas

Bernardo Romero: Quisiera saber si tengo posibilidades de adquirir una casa.

Si eres derechohabiente Infonavit, hay muchas alternativas. Debes entrar al sitio de Infonavit, hacer tu precalificación y averiguar si tienes 116 puntos. Si no los tienes, puedes ver una lista de opciones aquí. Si trabajas de manera independiente, algunas inmobiliarias tienen programas de ahorro con las que después de cierto periodo de mantener tus aportaciones a tiempo, te ofrecen la posibilidad de un crédito hipotecario. Uno de ellos es Geofácil.

Dohko: Mi padre trabaja en una universidad privada con muchos campus en México. En 2008 cambió de campus, por lo cual hubo un error en su trabajo y durante dos años no pagaron su aportación al Infonavit. Ahora dicen que ya cubrieron todo lo que se debía, pero se lo quieren cobrar en una sola emisión ($35 mil pesos). ¿Es esto justo? ¿Cómo verificar si es cierto?

Las aportaciones al Infonavit son obligaciones de las empresas hacia los trabajadores, por lo tanto, no deben cobrarle a tu papá por el error que cometieron. La recomendación es que se acerque al área de fiscalización del Infonavit para que levante una denuncia o reporte en contra de la empresa por falta de pago de sus aportaciones.

Marcela Ávila: Quiero comprar una casa. ¿Qué hago para checar mis puntos?

Para saber cuántos puntos tienes, échale un ojo a este video.

Juana Ramírez: ¿Cómo puedo adquirir una casa sin tener comprobante de ingresos?

Algunos bancos o inmobiliarias ofrecen programas de ahorro con los que después de un plazo determinado te ofrecen la posibilidad de un crédito hipotecario. Uno de ellos es Ahorra y Estrena de BBVA Bancomer. Da click aquí si quieres saber más al respecto. Otro es Geofácil. Algunas de las instituciones oficiales a las que también puedes recurrir son las Sociedades financieras de Objeto Limitado (Sofoles) y la Sociedad Hipotecaria Federal (SHF). Más detalles sobre éstas aquí.

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Mitos y verdades sobre Infonavit

Mito: Terminé de pagar mi crédito. Como ya tengo las escrituras, no necesito hacer más trámites.

Verdad: Una vez que hayas liquidado tu crédito es muy importante que realices la liberación de gravamen. Para esto debes ponerte en contacto con I

nfonavit. Se trata de un documento que se proporciona al cliente para liberar la casa de todo gravamen ante el Registro Público de la Propiedad. Los documentos requeridos para la liberación son 1) Nombre y

número de notario con quien desea liberar 2) Último contrato firmado o certificado de gravamen 3) Copia de comprobante de pago o estado de cuenta 4) De no contar con los testimonios r

equeridos, se debe solicitar un certificado de gravamen detallado. Si pagabas tu crédito por descuento a tu nómina debes llamar a Infonatel (del DF, 9171 5050 y desde otros estados, 01 800 008 3900) para avisar sobre la suspensión de descuentos.

Mito: Sólo puedo usar mi crédito Infonavit para comprar una casa nueva.

Verdad: Esta es la creencia errónea más común entre los derechohabientes de Infonavit. La buena noticia es que puedes usar el crédito de muchas formas. 1) Para comprar una casa nueva o usada a un particular. 2) Construir tu casa en terreno propio 3) Comprar una casa de vivienda social en cualquiera de las unidades habitacionales de la institución 4) Ampliar, remodelar o mejorar tu casa 5) Pagar el pasivo o hipoteca de una casa. El crédito en este caso te sirve para que liquides la deuda que tengas con algún banco o Sofol.

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Ordos 100, formas de ignorar la planeación urbana

Dicen los expertos que la planeación de una ciudad requiere entre diez y veinte años para poder satisfacer aspectos de interés común e integración social. Pero sabemos bien que ni aquí ni en China se cumple con esos requisitos al 100%.

Y es precisamente en China en donde se acaba de construir una mini ciudad al más puro estilo córrele que te alcanzo. El proyecto original sonaba interesante porque se le pidió a 100 arquitectos emergentes de todo el mundo que construyeran 100 casas en Ordos, Mongolia. Las casas debían ser construidas en un terreno de 1000 metros cuadrados y los despachos seleccionados debían entregar una primera versión del proyecto en... 100 días. Ahora que lo pienso, no veo qué puedan tener de interesante esas referencias al sistema binario.

Extravagancias de este tipo son las que le han dado mucha publicidad a Ordos 100 (¡qué otro nombre podría tener!), pero me llama la atención que todas las reseñas en blogs y sitios de arquitectura no hacen sino elogiar el proyecto sin dar más detalles de la forma como fue concebido. El hecho de que el famoso artista chino Ai Weiwei haya estado a cargo de la construcción del conjunto habitacional no es razón suficiente para que cumpla con el requisito básico de integración social.

¿Y por qué le pongo tantos peros a unas casas construidas al otro lado del mundo, en pleno desierto? Pues nada. Resulta que un buen amigo trabaja en uno de los 100 despachos que en 100 días tenía que presentar un proyecto de una casa en un terreno de 1000 metros. Me contó algunos detalles: ninguno de los despachos tenía idea de cómo serían las construcciones de los otros, por lo que no sabrían cuál era la mejor forma de que su construcción armonizara con su entorno. No se les proporcionó información suficiente sobre condiciones del suelo, clima, etc. Realmente tenían la presión de entregar algo en ¡100 días!

Les cuento esta historia larguísima sólo para que sirva como ejemplo de que la construcción y planeación de una ciudad no tiene por qué depender del antojo y extravagancias de algún chino millonario, quien por cierto ¡les pagó en efectivo a todos!, mediante entrega de portafolio lleno de billetes. China es un país que tiene el potencial para construir ciudades en medio de la nada en tiempo récord, pero el crecimiento de las ciudades debe ser planeado por diversos actores de la sociedad: equipos que estudien el impacto ambiental, los riesgos, la plusvalía de estos lugares, etc, no se trata de cumplir caprichos de los obsesionados con el sistema binario.

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Alternativas para los que no tienen 116 puntos

Muchos de mis lectores me han estado preguntando sobre las alternativas de crédito que ofrece Infonavit si aún no logran reunir los 116 puntos. Me puse a investigar al respecto y me encontré con tres opciones interesantes.

Precalificación anticipada

Deben entrar al sitio de Infonavit, hacer su precalificación y automáticamente serán evaluados por el programa. Si cumplen con el requisito de haber cotizado durante los tres últimos bimestres, se abre la posibilidad de que les sea otorgado un crédito. Den click a este link para más detalles.

Renta con opción a compra

Este programa está disponible para todo derechohabiente que sea responsable en el pago de su renta, con un periodo mínimo de seis meses. Toda la explicación sobre su funcionamiento está aquí.

Crédito Seguro Infonavit

Es un programa de ahorro con diversas entidades financieras (como Bansefi) por medio del cual reúnes la puntuación mínima requerida. Todos los detalles en este link.

Preguntas y respuestas

Luis Óscar: ¿Cómo saber si puedo obtener un crédito para una casa en Ciudad Juárez?

Debes cotizar ante el IMSS. Tu empresa debe realizar sus aportaciones patronales del 5% al Infonavit. Debes cumplir con la puntuación mínima requerida de 116 puntos, los cuales se determinan de acuerdo a tu salario, subcuenta de vivienda, el número de bimestres que llevas cotizando. Da click aquí para ver un video didáctico sobre cómo calcular tus puntos.

Brenda Mejía: Mi marido es derechohabiente Infonavit, trabaja en Baja California pero queremos comprar casa en Michoacán. ¿Se puede hacer esto?

Claro que sí. No hay ningún inconveniente. El crédito que otorga Infonavit te permite comprar casa en cualquier parte de la República Mexicana. En micasa.gob.mx o contacto.infonavit.org.mx hay un amplio catálogo de casas en venta.

López Morales: Compré una casa en Cancún con el crédito que nos otorgó Su casita. Nunca nos llegan estados de cuenta y el monto crece en lugar de bajar. ¿Qué puedo hacer?

Contacta a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef). Ellos te ayudarán a resolver tu problema.

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Santander se integra al programa Infonavit Total

Ésta es una muy buena noticia para los interesados en conseguir un crédito por medio de Infonavit Total. Hasta hace un par de semanas, las únicas instituciones financieras ligadas a este programa eran Banamex e Hipotecaria Total. Ahora Santander es otra alternativa en caso de querer aprovechar tu máxima capacidad de crédito.

Infonavit Total se trata de eso: integra el crédito del Infonavit, lo que tienes en tu subcuenta de vivienda y el monto máximo que alguno de estos bancos esté dispuesto a otorgarte. Entre sus beneficios está el de poder realizar el trámite ante Infonavit únicamente, sin tener que ir a dar vueltas a los bancos. Otra ventaja es que pagas tu crédito por medio de descuento de nómina.

Entre los requisitos está el de tener ingresos desde $ 7860 a $ 19,214. Este requisito es muy importante, pues no puede rebasar ni por un peso el monto; de ser así, el sistema arrojará otras alternativas de líneas de crédito.

Da click aquí para conocer todos los detalles de Infonavit Total.

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La sociedad por el ojo de un condominio

Encontré este texto en La Jornada, escrito por Arturo Alcalde Justiniani. Es realmente muy interesante. Estoy segura de que conocen a alguien parecido.

Si usted vive en algún condominio seguramente compartirá conmigo la idea de que en ese microcosmos de copropietarios se reflejan las virtudes y los defectos de nuestra sociedad. Los analistas de la conducta humana podrían voltear los ojos con más frecuencia a la experiencia de la vida en común, para explicarse con más claridad las motivaciones y acciones de las personas ante los retos cercanos a su vida cotidiana. Para intentar acreditar esta hipótesis, después de analizar algunos ejemplos significativos, sugerimos una tipología, usted póngale nombre y apellido en razón de su experiencia.

Los que no pagan mantenimiento. En condiciones normales, calculamos su frecuencia entre 15 y 20%, excluyamos aquellos que por su situación económica no puedan cumplir su obligación; nos referimos a los que se resisten a cubrir la cuota pactada por la asociación de vecinos, teniendo recursos para ello. Los pretextos y justificaciones esgrimidos son de una imaginación ilimitada: inconformidad con algunos miembros de la directiva, un supuesto trato inadecuado, no haberse aprobado alguna de sus sugerencias, considerar sin argumentos que se hace mal uso de los recursos, que la obligación le corresponde a quien le renta, que es una protesta por el comportamiento de algún vecino o peor aún, porque no está dispuesto a cumplir cuando otros incumplen. Su pequeño poder de represalia lo expresan colaborando con el caos.

A estos deudores poco les importa beneficiarse de los servicios comunes pagados por otros, eso no se ve. Podríamos incluso asegurar que los más acérrimos incumplidos suelen ser los condóminos más exigentes, los que maltratan al personal cuyos salarios no pagan, los que se quejan del servicio que no sostienen. Les tiene sin cuidado el ridículo por aparecer ellos y sus familias en las listas de deudores, y menos aún, la actitud de censura de los vecinos. Con el tiempo adquieren un cinismo sin límites expresando con la mirada, sí y qué.

Los invasores de las áreas comunes. Al construir buscan alguna área que no les pertenezca para ampliar su espacio, gozan e incluso alardean de su pequeña conquista a costa de los demás. Suelen abarcar las partes laterales de su domicilio, poniendo cabezas de playa, como macetas o rejas. En ocasiones, a pesar de su indebida conducta, en otros temas suelen ser legalistas y estrictos.

Los que acaparan los estacionamientos. Si se trata de áreas comunes o públicas buscan apoderarse de ella alegando cercanía a su propiedad. En ocasiones, ni siquiera las utilizan, se trata del simple placer de ejercer una potestad excluyente. Marcan los territorios al igual que los perros al orinar, utilizan para ello botes, cadenas, letreros amenazantes o reproducen símbolos oficiales de no estacionarse. Si alguien se atreve a invadir lo que consideran su propiedad y no me refiero a cocheras y entradas, son capaces de defender su supuesto derecho hasta con la vida.

Los que protestan por los juegos infantiles y fiestas. A pesar de que todos fuimos niños en algún momento y formamos parte de celebraciones y juegos con pelotas, que de vez en cuando caían en lugares no previstos, y más tarde, en la juventud gustábamos de hacer reuniones cada vez más ruidosas en razón de la tecnología musical utilizada, existen condóminos con oídos muy sensibles, expresan su protesta amenazando de inmediato con acudir con la policía. Basta un pelotazo en su pared para sentirse ofendidos y formular reclamos sin medir las consecuencias de la enemistad vecinal. Pierden de vista el viejo consejo de que uno de los elementos que dan valor a una propiedad es el grado de convivencia vecinal.

Cualquier reclamo relacionado con el comportamiento de los hijos suele ser respondido de manera violenta por los padres, que también pueden perder objetividad, porque para ellos su angelito es obviamente incapaz de cualquier travesura.

Pleitos sobre perros y gatos. Quizá deberíamos llamarlos más elegantemente mascotas, pero el hecho es que sin querer queriendo, constituyen una fuente inagotable de controversia. Para algunos dueños, estos animales llegan a ser miembros predilectos de la familia y con dificultad reconocen los riesgos para la seguridad de los vecinos, por ejemplo cuando son agresivos. Quizá la problemática más común está relacionada con las heces, ya que el concepto de sacar al perro a pasear se confunde con el de contaminar la zona aledaña. Los gatos parecen menos comunes, pero tienen su propia historia.

La lista es inagotable, podríamos referirnos a los condóminos que por sistema critican al personal de servicio y se niegan a respetarles sus derechos fundamentales o pagarles un mínimo incremento salarial, incapaces de reconocer el valor de su trabajo. Podría tratarse también de la basura, del robo de energía o de defectos en la construcción que lesionan al vecino contiguo. La buena noticia es que los buenos vecinos suelen ser mayoría, es más grande la lista de las conductas solidarias, empezando por las personas que asumen la administración y defensa de los condóminos muchas veces sin pago alguno.

En estos días de reflexión, sería interesante preguntarnos cómo mejorar la vida en común. Es difícil que la sociedad resuelva tantos problemas que lo aquejan si no tenemos capacidad de mejorar en los espacios más elementales de nuestra vida cotidiana.

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Preguntas y respuestas

Jorge Luis Correa: ¿Cuántos puntos tengo?

Échale un ojo a este video para averiguarlo.

http://www.youtube.com/watch?v=6u_J5FvS9mQ

Iliana: Busco una casa pequeña y económica en Querétaro. ¿Me podrías ayudar?

En Contacto Infonavit puedes buscar vivienda de acuerdo al tipo de inmueble que te interese, el municipio y la colonia en donde quieras vivir. Hice una búsqueda basándome en tu pregunta y me encontré con esta opción: http://bit.ly/9xGZJ9 . Quizás te funcione. ¡Mucha suerte!

Gabriela Quintero: Tengo una casa de Infonavit pero por motivos personales no la puedo habitar. ¿Podría traspasarla? ¿Cómo hago esto?

Todos los detalles sobre los requisitos para el traspaso de vivienda están en este link: http://bit.ly/dmXCKe

Mary Bernal: Tengo un crédito con la inmobiliaria Terranova. El pago mensual aumentó considerablemente, sin previo aviso. Nunca me llegan estados de cuenta y no sé cuándo terminaré de pagarla.

Si tu problema sigue sin solucionarse después de presentar tu queja directamente con la empresa Terranova, te recomiendo que reportes tu queja a la Condusef, dando click aquí.

Juan Chávez: Estoy pagando un plan en Tu casa express, ¿me cumplicarán con todas sus promesas o mejor me retiro?

Hace un par de semanas la PROFECO publicó una alerta sobre Tu casa express, la cual aclara lo siguiente: "Profeco advierte a los consumidores que la empresa Tu Casa Express, S.A. de C.V. no puede crear ni operar nuevos grupos de autofinanciamiento, debido a que no tiene autorización de la Secretaría de Economía ni contrato de adhesión registrado ante Profeco conforme a la normatividad vigente.

El contrato de adhesión (es decir, el contrato que se firma entre proveedor y consumidor) con el que cuenta esta empresa fue registrado ante Profeco en 1999, de conformidad con la Norma Oficial Mexicana NOM-037-SCFI-1994.

Sin embargo, el 10 de abril de 2006 entró en vigor el reglamento que estableció nuevos requisitos para los proveedores que deseen operar sistemas de comercialización, mejor conocidos como “autofinanciamientos”, y con los cuales no ha cumplido Tu Casa Express.Por lo tanto, a partir de la fecha mencionada, todo contrato de autofinanciamiento que firme un consumidor con la empresa no cumple con la ley.

Las personas que pertenezcan a un grupo de consumidores bajo el esquema de autofinanciamiento pueden ceder a un tercero los derechos y obligaciones originalmente contratados mediante un contrato. Ante estos casos, el proveedor no puede modificar, entre otros, los plazos de vigencia del grupo o el monto de las cuotas.".

Da click aquí para leer la alerta de la PROFECO.

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